主治医から危篤の告知がありましたら、家族や故人が会いたがっていた人、合わせたい人などに連絡をとりましょう。深夜でも「深夜に申し訳ございません」と一言添えて連絡を取りましょう。病院名・住所・電話番号を間違えないように相手に伝えましょう。電話がつながらないときは、電報（１１５番）かＦＡＸ若しくはメールという方法もあります。
この時点で依頼する葬儀社と安置先を決めて、お話をなさっておかれると万が一の時、すぐにその葬儀社が病院までお迎えにきてくれますので安心です。

看護士が故人様の処置をしてくれます。その間に、家族や葬儀社へ連絡を入れるようにしましょう。 医師に死亡診断書を書いていただき、受け取ってください。この死亡診断書は火葬に必要な書類になってきますので大切に保管してください。 また、コピーを何部か取っておくと後で必要になった場合にも安心です。

自宅（若しくは斎場）に安置をしますと、故人様にドライアイスを当てます。 それから、葬儀社との打合せになります。（深夜の場合には次の日に打合せになります）

心身ともにお疲れの時だとは思いますが、ご家族、葬儀社との打合せが肝心です。 自分たちの要望・希望をしっかりと伝えます。葬儀の場所・規模・形式・日程を決めて、見積もりも併せてとってもらうようにしましょう。 動揺もしているときです。一人や二人、冷静な方を打合せの場に立ち会って頂くと良いでしょう。

ご遺体の状態にもよりますが、一般的に通夜の前日・若しくは通夜当日に納棺を致します。故人様が最後に眠るお布団になりますので、家族皆さんで納棺をなさることをお勧めします。このときに、副葬品をお入れします。

葬儀社から開式前に葬儀の流れの説明があります。不明な点は開式前に葬儀社の担当者に伺うといいでしょう。

現在では一般的に通夜に弔問客が来るのがほとんどです。弔問客には出来るだけ焼香が終わりましたら通夜振舞いをしていただきましょう。 弔問客全員焼香が済み、僧侶が祭壇前から退席をしたら、遺族も通夜振舞いの席へ移動し、感謝の意を述べます。 通常１時間くらいです。

告別式は、故人の遺族・友人・知人が最後のお別れをする時間です。 心ゆくまでお別れをなさってください。 出棺前に喪主が挨拶を行い、その後喪主や遺族の中で血縁の濃い人が位牌・遺影をもちます。また、収骨の祭に必要な骨壷と桐箱・覆いを忘れないように持っていきます。

火葬場に到着をしたら、まず火葬許可書を提出します。（一般的には葬儀社が代行していただけます）霊柩車から棺を出して火葬炉に運びます。喪主以下全員で焼香・合掌をいたします。このときに僧侶に経を上げていただくことも出来ます。火葬をしている間は休憩室で待機します。 お骨上げになりますと、案内が入りますので、お骨を上げるときは足元から二人一組で骨壷に入れましょう（一般的な例）。終わりましたら、火葬場から埋葬許可書を頂いて帰ります。（基本的に骨壷の中へ埋葬許可書を入れてくれます） ※埋葬許可書は納骨のときに必要な書類です。大切に保管をしておかれてください。